Skip to content

Działania antykryzysowe

Zarządzamy kompleksowo komunikacją antykryzysową. Tworzymy strategię działania, szkolimy, tworzymy treści i utrzymujemy kontakt z mediami, klientami i interesariuszami. A po zażegnaniu kryzysu pomagamy odbudować nadszarpnięty wizerunek.

Nasze usługi obejmują

1
Opracowanie strategii i planu działania

Tworzymy procedury i scenariusze działań na wypadek różnego przebiegu kryzysów. Przygotowujemy podstawowe komunikaty, oświadczenia i informacje. Opracowujemy listę kluczowych pytań i odpowiedzi w komunikacji z mediami, interesariuszami, klientami oraz pracownikami.

2
Szkolenia i warsztaty

Przygotowujemy kluczowe osoby w firmie do właściwego reagowania w sytuacjach kryzysowych. Prowadzimy szkolenia z wystąpień publicznych.

3
Wsparcie 24/7

W sytuacji kryzysowych kluczowe jest szybkie i zdecydowane działanie. Zapewniamy naszym klientom wsparcie przez całą dobę. Na bieżąco monitorujemy media, analizujemy sytuację i ulepszamy plany działania, by przeciwdziałać szkodliwym dla Twojej firmy informacjom.

4
Specjalne narzędzia komunikacji

Na potrzeby komunikacji antykryzysowej możemy dla Ciebie stworzyć specjalne strony internetowe (landing page) z aktualnymi informacji o sytuacji czy infolinie dla klientów.

5
Odbudowa wizerunku

Po zażegnaniu kryzysu wspieramy klientów w odbudowie reputacji. Na podstawie analizy pokryzysowej planujemy i realizujemy działania przywracające zaufanie do marki oraz monitorujemy zmiany w postrzeganiu firmy przez klientów i media. W specjalnym raporcie oceniamy skuteczność podjętych działań i rekomendujemy konieczne działania na przyszłość, by uniknąć kolejnych kryzysów.

Tworzymy historie, które budują Twoją markę.

Napisz do nas i opowiedzmy ją razem
Śledź nas w mediach społecznościowych